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さくらサーバのmb_send_mailでメール送信時にmalformed header from script ‘xxx.php’: Bad header: xxxのエラーが

      2019/03/02

さくらサーバで PHP「mb_send_mail」関数を使ってメールを送信したときに Internal Server Errorが発生。その原因と解決方法を解説

 

Internal Server Errorが発生した経緯

 
NTT系のサーバからさくらインターネットのレンタルサーバにシステムを移行する作業をしていました。
 
その際の、メールフォームの動作確認中に「Internal Server Error」が発生しました。
その原因を調べ、解決した内容について情報を残しておきます。
 
 

mb_send_mail()関数でエラーが発生していると確認

 
メールフォームは、PHPで作成されており、メールアドレスとタイトル、本文を入力させて、その内容をメールで送信する、という非常にシンプルなお問い合わせフォームでした。
 
元のサーバでは全く問題なく動作していたのですが、さくらインターネットのレンタルサーバに乗せ換えて動作確認をしたところ、「Internal Server Error」が表示されるのです。
(PHPのバージョンの統一や DBの接続などを含め、他に発生していたエラーはおおよそ対応を終わらせていました。)
 
 
そして、エラーの発生個所を調べてみた結果、「mb_send_mail()」関数で実際にメールを送信している処理でエラーが発生していることが分かりました。
 
また、さくらレンタルサーバのサーバコントロールパネルから確認できる「エラーログ」を見ると下記のエラーが出力されていました。
 

 
エラーログを見てもよく分からなかったのですが、ググったら原因が判明しました。
 


 

さくらインターネットで mb_send_mailでメール送信で Internal Server Errorになる原因

 
原因は、利用しているサーバにメールアドレスが設定されていないことでした。
 
今回は、さくらインターネットのレンタルサーバへのサーバ移転でしたので、作業をしている時点ではドメインの引っ越しもしておらず、メールアカウントの設定も行っていませんでした。
 
そのため、サーバの設定としては、以下のような感じでした。
 

  • ドメインをさくらインターネットで運用するを設定
  • でも、まだ DNSを切り替えていないので .hostsを利用して、ドメインでアクセスして検証
  • メールアカウントは未設定

 
この状態でメールを送信すると以下のような流れでエラーが発生していたと考えられます。

  • PHPの「mb_send_mail()」関数でメールを送信しようとすると
  • サーバ内の同一ドメイン内へのメール送信処理のため DNSを見に行かずに内部処理としてメール送信処理を実行する
  • サーバ内に指定のメールアカウントがないので sendmailがエラーを発行
  • その結果、Internal Server Errorが発生

 
 

さくらインターネットのメール送信で Internal Server Errorになった場合の解決方法

 
前項で書いた原因で、メール送信が Internal Server Errorとなった場合の解決方法は、「利用しているサーバにメールアドレスを設定すること」です。
 
同一サーバ内にあるはずのメールアドレスがないことが原因でエラーとなっているわけですので、メールアドレスを設定すれば解決します。
 
DNSがそのサーバに向いていなくても問題ありません。
サーバコントロールパネルから、送信先のメールアドレスを設定すれば解決します。
 
 
今回は、メールアドレスを設定していなかったことが原因ですので、この方法で対応できましたが、メールサーバを外部のサーバを利用する場合は、外部の SMTPサーバを経由してメールを送信する処理に変更する必要がある場合もあるかと思います。

 - プログラミング・Web関連技術

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