Windows 10パソコンで日付、時間がずれる！原因と時計を合わせる解決方法

Windows 10パソコンで日付、時間がずれる！原因と時計を合わせる解決方法

ある日突然 Windows 10の日付がずれていることに気がついた！

　
ある日、自宅で使っている Windows 10のパソコンの日付がずれているということに気が付きました。
　
1回目はたまたまなのかなとも思ったのですが、スリープ状態から復帰するたびに「日付」がずれているため、さすがに何か問題が発生している、と気づきました。
　
　
この記事では、この Windowsパソコンで「日付がずれる」「時計の時間がずれる」原因と、その解決方法について解説します。
　
　
原因として考えられるものは、大きく分けて下記のものがあります。
　

• 「日付と時刻」の設定の不具合
• マザーボード（BIOS）の電池切れ
• Windows Updateの影響（OSのシステム不具合）
• その他の原因

「日付と時刻」の設定の不具合

　
原因はさておき、Windowsの時計の日付と時間がずれている場合は、それを正しく設定する必要があります。
　
まずは、その時計がずれている場合の設定方法です。
　
時計の日付、時間の設定が間違っているだけの場合は、この設定を正しく行うことで正常に戻ります。
　
　

「日付と時刻の調整」から「日付と時刻」の設定画面を呼び出す

　
一般的には画面のしたにある「タスクバー（の中にあるタスクトレイ）」の一番右側に時計が表示されています。
　

　
この時計を「右クリック」すると、設定画面に遷移するためのメニューが表示されます。
このメニューの中から「日付と時刻の調整」をクリックします。
　

　
そうすると、下記の「日付と時刻」の画面が表示されます。
　

　
　
この「日付と時刻」の設定画面で時刻を設定する方法は、以下の通りです。
　
　

「時刻を自動的に設定する」をオンにする

　
「日付と時刻」の画面を開いて、「時刻を自動的に設定する」の設定が「オフ」になっている場合は、「オン」にします。
　
これだけで正しい時刻に戻る場合があります。
　
　
Windowsを起動したときやスリープから復帰するタイミングなど、定期的に日時を設定するサーバにアクセスし、正しい日時を取得し、パソコンの日時を調整しています。
　
ですが、「時刻を自動的に設定する」の設定が「オフ」になっているときは、その自動的に調整する機能が働いていませんので、腕時計などの時計が少しずつズレていくのと同じ様に、日時がズレる場合があります。
　
　
そのため、この「時刻を自動的に設定する」を「オン」にすると、自動的に日時を調整してくれるようになり、日時がズレなくなります。
　
ただし、この「時刻を自動的に設定する」の処理で日時を正しく調整するためには、インターネットへの接続が必要になりますので、インターネットに接続できていない状態の時は、正しく調整できない場合もあります。
　
　

インターネット時刻を「time.windows.com」に設定する

　
前項で設定する「時刻を自動的に設定する」ですが、自動的に取得をしに行くサーバの設定が正しくない場合は、「時刻を自動的に設定する」を「オン」にしても日時が正しく調整されない場合もあります。
　
その場合は、下記の手順で「インターネット時刻設定」のサーバを「time.windows.com」にします。
　
「日付と時刻」の設定画面の「関連設定」にある「日付、時刻、地域の追加設定」をクリックし、下記の「時計、言語、および地域」の画面を表示させます。
　

　
この「時計、言語、および地域」の画面から「日付と時刻の設定」をクリックし、下記の「日付と時刻」の画面を表示させます。
　

　
この「日付と時刻」の画面から「インターネット時刻」のタブをクリックします。
　

　
表示された「インターネット時刻」のタブの画面から「設定の変更」ボタンをクリックします。
　

　
表示される画面の中の「インターネット時刻サーバと同期する」にチェックを入れ、「サーバ」を「time.windows.com」に設定します。
設定が終わったら、「OK」を押して「インターネット時刻設定」のウインドウを閉じます。（「今すぐ更新」ボタンはクリックしてもしなくてもどちらでも OKです。）
　
あわせて「日付と時刻」「時計、言語、および地域」のウインドウも閉じます。
　
この設定をした後、「日付と時刻」の画面にある「時刻を自動的に設定する」を「オン」にすると、正しい時刻に設定される場合があります。（「インターネット時刻」の設定画面で「今すぐ更新」ボタンをクリックした場合は、すでに正しい時刻に調整が終わっている場合もあります。）
　
　

NTPサーバ（Network Time Protocolサーバ）を変更する場合

　
「インターネット時刻」に同期するための時刻情報を提供しているサーバのことを「NTPサーバ（Network Time Protocolサーバ）」と呼びます。
　
このNTPサーバは、上記で解説した「time.windows.com」以外にも複数存在していまして、「time.windows.com」にこだわる必要はありません。
　
具体的には、「time.windows.com」のサーバは海外にありますので、物理的な距離が遠いこともあり、国内の NTPサーバを選択する方も少なからずいます。
　
そして、日本の NTPサーバとしては「ntp.nict.jp」が有名ですのでこれを利用する方法も一つです。
　
その他、国内の NTPサーバに関しては、下記にまとめている記事がありましたので参考にしてみてはいかがでしょうか？
http://wiki.nothing.sh/page/NTP/%BF%E4%BE%A9%B8%F8%B3%AB%A5%B5%A1%BC%A5%D0#h946fa09
　
　

手動で「日付と時刻を変更する」

　
先の項目の「時刻を自動的に設定する」を「オン」にしても正しい日時にならなかった場合、もしくは、「インターネット時刻」のサーバの設定などが正しく、すでに「時刻を自動的に設定する」が「オン」でも日時が正しくない場合は、手動で日時を設定する方法もあります。
　
　

「日付と時刻」の画面の「時刻を自動的に設定する」を「オフ」にする

　
手動で設定する場合は、「日付と時刻」の画面の「時刻を自動的に設定する」を「オフ」にします。「オン」のままでは手動で設定はできません。
　

　
「時刻を自動的に設定する」を「オフ」にすると「日付と時刻を変更する」の「変更」ボタンをクリックできるようになりますので、クリックします。
　
　

「日付と時刻の変更」画面で日時を設定する

　
前項の「日付と時刻を変更する」の「変更」ボタンをクリックすると「日付と時刻の変更」画面が表示されますので、正しい日時を設定し「変更」ボタンをクリックして画面を閉じます。
　

　
これで設定した日時に変更できます。
　
　

マザーボード（BIOS）の電池切れ

　
前項で解説をした「日付と時刻」の設定を行うと日時は正しくなるでしょう。
　
ですが、私のパソコンで起こったような日時を正しく設定してもスリープから復帰すると日付がズレているといった症状や、パソコンを起動すると日時がズレていると言った症状の場合は、マザーボードの BIOSの電池が切れている場合もあります。
　
　
マザーボードの電池の詳しい説明は後述しますが、マザーボードには、パソコンの電源を切っても設定している情報が消えないようにするために電池が設置してある場合があります。
　

　
このマザーボード上の電池が切れると、パソコンの電源を切ったときに正しく情報が保存されず、パソコンを起動するときに正しい日時が取得できない、と言う問題が発生する場合があります。
　
そのときは、マザーボード上の電池を交換することで症状が回復します。
　
　
ただ、前項で解説しましたが、Windows 10では、「時刻を自動的に設定する」を「オン」にしておくと、起動時などに自動的に日時を調整しますので、「時刻を自動的に設定する」が「オン」の場合は、マザーボードの電池が切れても日時のズレは発生しない場合が多いでしょう。
　
　

マザーボード（BIOS）の電池を交換する

　
マザーボードの電池は、ほとんどの場合は「CR2032」のボタン電池です。
　

マザーボード（BIOS）の電池とは？CMOS電池とは？

　
マザーボードには、パソコンの基本的な設定情報が保存されています。
　
今回の話題としているパソコンが保持している日時の設定や、Windowsの OSは、HDDや SSDに入っていますが、その HDDや SSDをどの順番で起動させるのかと言った設定などですが、パソコンが Windowsを起動するために必要とするハードウェアとしての設定情報を保持しています。
　
これらのハードウェアが保持している情報は、ハードウェア上のメモリに保持されていますが、パソコンの電源を切ってもその情報を保持しなくてはいけません。
　
その電源をマザーボードの上に設置した電池が供給しています。
　
　
ただ、全てのパソコンで先に画像で見せたような「CR2032」のボタン電池が使われているワケではありません。
　
ノートパソコンの場合はほとんどですが、デスクトップ用のマザーボードであっても、ボタン電池（一次電池。充電式ではない電池）を使わず、マザーボード上に充電池を設置し、そこから電池を供給している場合もあります。
　
そのため、コンセントにつながっているパソコンであれば、マザーボードの電池が切れることがない設計になっているものもあります。
（コンセントにつながずに放置していたパソコンの場合は、充電池の電気が切れている場合はあるでしょう。また、充電池は様々な形をしていますので、見た目にはどれが電池なのか分からない場合もあるでしょう。）
　
　

BIOSとは？

　
BIOSは、マザーボード上にある ROM（半導体メモリー）に搭載されているプログラムで、パソコンがハードウェアとして、Windowsなどの OSを起動する前に、CPUやキーボード、マウスなどの制御を行っています。
Basic Input Output Systemの略で、「バイオス」と読みます。
　
BIOSは、マザーボードに搭載されている一つの半導体ですが、マザーボードをハードウェアとして管理を行っている半導体ですので、一般的に「マザーボード ≒ BIOS」のような意味として使われています。
　
　

マザーボードの電池のことを CMOS電池と言うこともある

　
マザーボードの電池のことを CMOS電池、CMOSメモリー電池と言うこともあります。
　
「CMOS」とは、半導体の種類（仕組み）を表す言葉で、Complementary Metal Oxide Semiconductor の略です。
　
パソコンでは、マザーボードにある半導体の部品のことを CMOSと呼ぶこともありますが、本来の意味の CMOSと区別するために CMOSメモリーと呼ぶことがあります。
　
その CMOSメモリーの情報を保持するための電池という意味で、「CMOS電池」、「CMOSメモリー電池」と呼ぶことがあります。
　
「マザーボードの電池」と言うより「CMOS電池」「CMOSメモリー電池」と呼んだ方がカッコよさげなので、そちらの方を使うのかも知れません。
　
　

マザーボード（BIOS）の電池切れ

　
マザーボードの BIOSの電池切れについてですが、個人的な感想としては、めったに起こるものではないと感じています。
　
ネットでは、マザーボードの BIOS電池の寿命は 3年～5年としているサイトがいくつか見受けられましたが、5年程度で電池切れになることはほぼないと感じています。
　
　
個人としても、会社の情報システム化としても、自作の PC等も含めて数百台のパソコンの管理をしていましたが、5年以上使ってもマザーボードの電池が切れることは皆無でした。
　
　
また、最近は、デスクトップパソコンの割合が減ってきていますので、マザーボードの電池切れが起こることはますます減っていくのだろうと思います。
　
　

Windows Updateの影響（OSのシステム不具合）

　
今回、私がこの記事を書くきっかけになった、「スリープから復帰する際に日付がずれる」という不具合は、ここまで紹介した、Windowsの「日付と時刻」の設定をしても、マザーボードの電池を交換しても回復することはありませんでした。
　
　
その後も原因を探っていった結果、Windowsのプログラム自体にバグがあったのだろう、と言う判断に至りました。
　
　

Windowsのシステム不具合の症状と解決方法

　
Windowsの OSの日付を管理するプログラムに何かしらの不具合がある、と判断するに至った理由は以下のようなものです。
　

• 月例の Windows Updateが実施されると直った
• 同時期に購入した同一構成の Windowsパソコンもほぼ同時に不具合が生じ、ほぼ同時に直った
• マザーボードの電池を交換しても不具合は解消しなかった

　
今回の不具合ですが、Windowsの OSの日付を管理するプログラムに何かしらの不具合があったと判断しています。
その不具合が、Windows Updateによって発症し、Windows Updateによって解消した、と判断しています。
　
Windows Updateによって、日付がずれるという不具合が解消したことは確かなのですが、その不具合を確認した時期は明確ではありません。
ですが、今から考えると、不具合が出るようになったのは 1ヶ月前くらいの様な気がしますので、毎月行われている月例の Windows Updateによって不具合が発生した、と考える方がしっくりきます。
　
また、同時期に購入した全く同じ構成の Windowsパソコンがあるのですが、そのパソコンでもほぼ同じ時期から日付がずれる現象が起こり、同じ Windows Updateで不具合が直りました。
　
そのため、Windows Update以外の原因を考えることには無理があろうと考えるのが自然です。
　
　
ただし、残念なことに、この不具合が原因の場合、自分で復旧させるための手段はありません。
　
やれることとしたら、マイクロソフトのサポートに不具合があることを伝え、次の Windows Updateで復旧することを祈るくらいしかありません。
　
　
もしかすると、マザーボードなどのドライバを更新すると直るのかも知れませんが、それらを試す前に直ってしまいました．．．
　
　

Windows Updateで日付のズレは解消されたが．．．

　
Windows Updateで日付がずれるという不具合は解消されました。
　
ですが、また別の不具合が出るようになりました。
　
その不具合は、以下の不具合です。

• スリープから復帰するとブラウザ以外のアプリが終了している
• スリープにしても、すぐにスリープから復帰してしまう

　
Windows Updateを実行したら、1つめの不具合が出るようになりました。
　
スリープから復帰すると、ブラウザ以外のアプリが全て終了している、と言う状態で復帰するのです。
これでは何のためのスリープなのか分からず、しばらくはスリープではなくシャットダウンをせざるを得ない状態でした。
　
しかし、それから 1週間くらいしたら、その現象が起こらなくなっていることに気がつきました。
　
1週間くらいでしたので、Windows Updateのプログラムが上手く処理されていなかったのかもな、と考えていましたが、今度は 2つめのスリープしてもすぐに復帰してしまっているという不具合が起こっていることが発覚しました。
　
　
今から考えると、この「スリープしてもすぐに復帰してしまう」という不具合は、以前からときどき起こっていたような気がします。
　
気になるときもありましたが、気がつくと正常に戻っているときもあり、深く考えていませんでしたが、Windows Updateにより不具合が起こっていたのだろうと考えられます。
　
Windowsのプログラムと、ハードウェアとの相性の問題とも言えるのかも知れません。
　
　

問題は直っていなかった．．．（追記）

　
「スリープから復帰するとブラウザ以外のアプリが終了している」という不具合は、直ったと思っていましたが、実は直っていませんでした。
　
「スリープにしても、すぐにスリープから復帰してしまう」の不具合と複合的に発生していて、スリープにしてもすぐにスリープから復帰してしまった場合は、当たり前ですがスリープになっていませんので、アプリは落ちません。
　
ですが、正しくスリープ処理された場合は、アプリが終了しているという．．．正しくスリープになってもならなくても問題が発生するという、スリープを使うなと言われているような現象が発生しています．．．
　
　

根本原因は不明ながら事象の仕組みを確認できた

　
原因の根本解決はしていませんが、発生する事象の原因は理解できました。
　
まず、私の環境では Windows Updateが正常に終了していないようです。
Windows Updateでダウンロードされてくるファイルのうち、いくつかのアップデートファイルが正しくインストールされていない、と書かれています。
　

　
そのため、Windowsがスリープ状態になると、自動的に Windows Updateが実行され、パソコンが再起動される、という状況が発生していました。
　
それにより、起動していたアプリは強制的に終了する、という状況につながっていました。
ただ、Chromeだけは、Windowsが再起動しても自動的に元々開いていたページを表示する処理になっているようで、再起動後に元の状態に戻っていました。
　
そのため、「正しくスリープ処理された場合は、Chrome以外のアプリが終了している」と感じる状態になっているようでした。
　
ただ、Windows Updateで正しくインストールされないファイルは、Windows Updateを繰り返し実行してもインストールされないままのため、スリープさせるたびに Windows Updateが実行され、Chrome以外のアプリは全て終了させられてしまう、という状況が発生している状況です。
　
おそらく、Windows Updateですべてのファイルがアップデートされると、問題が解決するであろうと予想されるのですが、果たしてその時が来るのか、という状況になっています。
（会社で使っているパソコンは、2年ほど前から毎回 Windows Updateに失敗し、何度も「システムの復旧」をするような状況でしたが、2018年 3月の Updateでそれが発生しなくなりました。
　なので、自宅のパソコンの不具合の状況もいずれは復旧するのかも．．．と期待をしていたりします。）
　
　
ちなみに、Windows Updateが上手くいかないときは、下記のトラブルシューティングの方法があるようです。
　
　

Windows Updateで直った！　2019年10月19日追記

　
2019年10月の Windows Updateを行ったところ、時計がずれる不具合が解消しました。
　
Windows Updateの通知がタスクバーに表示されたため、2019年10月05日に Windows Updateを実行しました。
　
毎回、時計のズレが直ればいいなぁ、というかすかな期待をいだきつつ Windows Updateを実行してきたわけですが、今回はついに！ついに！！その時計がずれる不具合が解消しました！！！
　
　
過去にも一度「もしかして、直った？」と思ったことがありましたが、そのときは、単にスリープになっていないだけでした。
スリープにしても、しばらくはスリープになったように見えるんですが、いつの間にか電源オンの状態（画面は消えているけど電源は入っている状態）に戻っていたんです。
開いているブラウザの数が多いと、上手くスリープにならないときがあるようでした。
　
　
そんなわけで、今回も Windows Updateを実行してすぐに時計がずれなくなっていることに気づいたわけですが、今回もなにかの勘違いなんじゃないか、という疑心暗鬼のほうが強く、こうして記事化するまでに 2週間かかりました。
　
10日ほど経ち、一時的にうまく行っているように見えているだけではなく、時計がずれるという現象が解消したんだ！と思えるようになりました。
　
時計の「自動設定」を「オン」「オフ」それぞれでスリープさせてみても時計がずれることはなくなりました！！
　
　
ただ、現時点では、もう一台ある同一機種の方には Windows Updateの通知が来ていないため、まだ Windows Updateを実行していません。
そのため、そちらはまだ時計がずれる現象は直っていません。
　
　
ちなみに、今回の Windows Updateで分かりやすい変化は、「スタートメニュー」から「電源」を選択すると出てくるメニューが変更になっていました。
　

　
元のメニューは上記のようにアイコンがないテキストのみのシンプルなもの。
　

　
それが、上記のようにアイコン付きのメニューに変わっていました。
また、「電源」にマウスカーソルを合わせると、メニューがビョーンと広がるアクションも追加されていました。
その Windows Updateが実行されると、時計の不具合も直るのではないでしょうかっ！！
　
　
　

その他の原因

　
その他の原因としては、マザーボードのハードウェアとしての不具合もあるようです。
　
具体的には、マザーボードの電池が切れることと現象は同じなのですが、配線が正しく結線されておらず、電池からの電気が切れることにより電池がなくなること同じ状態になる、と言うこともあるようです。
　
こういうハードウェアの不具合は、不具合の原因を特定すること自体が非常に難しく、特定しても修理を依頼するしかないため、対応も難しい場合もあるようです。
　
　
今回の私の Windowsパソコンの不具合は、OSのプログラム自体の不具合であったのだろうと思われるのですが、Windowsの「日付と時間の設定」や、マザーボードの電池の交換などオーソドックスな対処方法だけでは解消しない不具合も相応にあるのだろうと思われます。
残念ながら．．．